WH1 Endkundenportal - Vereinfachen Sie Auftrags- und Retourenabwicklung für zufriedene Kunden!

Ihre Vorteile mit dem WH1 Endkundenportal

Verwalten Sie Bestellungen und Rücksendungen wie die Big Player

Verlieren Sie keine Zeit mehr mit Kundenanfragen

Vermeiden Sie bis zu 80 % der häufigsten Kundenanfragen dank vollständiger Transparenz.

Steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit

Machen Sie aus Käufern Stammkunden: höhere Bindungsquoten durch Unterstützung im gesamten Liefer- und Retourenprozess.

Verabschieden Sie sich von Spreadsheets und manueller Arbeit.

All Ihre Bestellungen und Retouren zentralisiert in einem nutzerfreundlichen Interface. Bye bye, Tabellen-Chaos!

Optimieren Sie jeden Schritt des Bestellvorgangs

Von der Auftragsbearbeitung bis zur Rückerstattung - unsere App hat alles für Sie parat

Bearbeitung und Stornierung von Bestellungen

Sind Sie es leid, Änderungen und Stornierungen manuell zu bearbeiten? Lassen Sie es einfach Ihre Kunden über unser Portal erledigen.

Order tracking

Es gibt einen einfachen Weg, um weniger Kundenservice-Anfragen zu erhalten: Wir geben Ihren Kunden alle erforderlichen Informationen zur Sendungsverfolgung.

Retouren

Retouren können von Ihren Kunden einfach über unser Portal abgewickelt werden. So ist kein komplizierter Papierkram mehr nötig.

Antrag auf Rückerstattung

Vereinfachen Sie Ihren Rückgabeprozess - automatisieren Sie ihn. Ihre Kunden werden es lieben, nicht wochenlang auf ihr Geld warten zu müssen!

Das WH1-Endkundenportal

Entwickelt, um Ihnen und Ihren Kunden das Leben leichter zu machen

Ihre Kunden werden diese Funktionen lieben

- Personalisierte Schnittstelle mit dem Design Ihrer Marke
- Einfacher Zugang über Bestellnummer und Postleitzahl
- Bestell- und Retourenverfolgung
- Bestell- und Adressänderungen
- Einfacher und übersichtlicher Rückgabeprozess

Verfügbar für Ihr Shopsystem

Integriert mit Ihrem wichtigsten Versanddienstleister

... und es werden noch mehr!

FAQ

Was ist das Warehousing1 Kundenportal?

Unser Kundenportal bietet Ihren Endkunden eine bequeme Self-Service-Erfahrung. Es kann das Kundenerlebnis verbessern und die Anforderungen an Ihren Kundenservice durch vollautomatisiertes Retourenmanagement und Self-Service-Optionen reduzieren. Das WH1-Kundenportal verfügt über eine gebrandete Oberfläche mit Ihrer Markenidentität und einem einfachen Login für Kunden.

Welche Funktionen bietet das Kundenportal von Warehousing1?

Das WH1 Kundenportal bietet eine gebrandete Nutzeroberfläche, auf der sich Kunden ganz einfach mit ihrer Bestellnummer und Postleitzahl anmelden können. Nach der anmeldung ermöglicht das Portal eine umfassende Bestell- und Rückverfolgung, Bestell- und Adressänderungsoptionen sowie einen einfachen und klaren Rücksendeprozess.

Wie profitiert mein Unternehmen von der Nutzung des Kundenportals von Warehousing1?

Das Kundenportal von Warehousing1 bietet eine verbesserte operative Effizienz und kann dazu beitragen die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Kunden können Bestellungen verfolgen, bearbeiten oder stornieren und Retouren verwalten, ohne den Kundenservice kontaktieren zu müssen. Das Portal ersetzt manuelle Tabellenkalkulation und ermöglicht ein vollautomatisches Retourenmanagement.

Wie ist das Preismodell des Warehousing1 Kundenportals?

Warehousing1 bietet das Kundenportal in verschiedenen Preiststufen an, die von Faktoren wie Unternehmensgröße und monatlichem Bestellvolumen bestimmt werden. Bitte wenden Sie sich an Ihren Account Manager bei Warehousing1, um weitere Informationen zum Preismodell zu erhalten oder vereinbaren Sie einfach einen kostenlosen Beratungstermin.

Muss ich ein Warehousing1+ Kunde sein, um Zugang zum Kundenportal zu haben?

Nein, das Kundenportal ist ein separater Service, der für jeden verfügbar ist, unabhängig davon, ob er Warehousing1+ Kunde ist oder nicht.

Jetzt mit einem Logistik-Experten sprechen.

Sie möchten direkt loslegen oder haben noch Fragen zur Zusammenarbeit? Klicken Sie auf einen der untenstehenden Links oder füllen Sie einfach jetzt das nebenstehende Kontaktformular aus. Wir melden uns innerhalb der nächsten Stunden bei Ihnen.

Email: [email protected]

Telefon: +49 30 629 3898 0

Ich bin auf der Suche nach einer Logistik-Lösung ↗

Ich bin ein Logistikdienstleister ↗