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Ihre Vorteile mit dem WH1 Endkundenportal

Verwalten Sie Bestellungen und Rücksendungen wie die Big Player

Verlieren Sie keine Zeit mehr mit Kundenanfragen

Vermeiden Sie bis zu 80 % der häufigsten Kundenanfragen dank vollständiger Transparenz.

Steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit

Machen Sie aus Käufern Stammkunden: höhere Bindungsquoten durch Unterstützung im gesamten Liefer- und Retourenprozess.

Verabschieden Sie sich von Spreadsheets und manueller Arbeit.

All Ihre Bestellungen und Retouren zentralisiert in einem nutzerfreundlichen Interface. Bye bye, Tabellen-Chaos!

Optimieren Sie jeden Schritt des Bestellvorgangs

Von der Auftragsbearbeitung bis zur Rückerstattung - unsere App hat alles für Sie parat

Bearbeitung und Stornierung von Bestellungen

Sind Sie es leid, Änderungen und Stornierungen manuell zu bearbeiten? Lassen Sie es einfach Ihre Kunden über unser Portal erledigen.

Order tracking

Es gibt einen einfachen Weg, um weniger Kundenservice-Anfragen zu erhalten: Wir geben Ihren Kunden alle erforderlichen Informationen zur Sendungsverfolgung.

Retouren

Retouren können von Ihren Kunden einfach über unser Portal abgewickelt werden. So ist kein komplizierter Papierkram mehr nötig.

Antrag auf Rückerstattung

Vereinfachen Sie Ihren Rückgabeprozess - automatisieren Sie ihn. Ihre Kunden werden es lieben, nicht wochenlang auf ihr Geld warten zu müssen!

Das WH1-Endkundenportal

Entwickelt, um Ihnen und Ihren Kunden das Leben leichter zu machen

Ihre Kunden werden diese Funktionen lieben

- Personalisierte Schnittstelle mit dem Design Ihrer Marke
- Einfacher Zugang über Bestellnummer und Postleitzahl
- Bestell- und Retourenverfolgung
- Bestell- und Adressänderungen
- Einfacher und übersichtlicher Rückgabeprozess

Verfügbar für Ihr Shopsystem

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Integriert mit Ihrem wichtigsten Versanddienstleister

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... und es werden noch mehr!

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