Fulfillment Center – was ist das?
Ein Fulfillment Center ist der Ort, an dem die Ware eines E-Commerce Shops eingelagert und nach jedem Auftragseingang für den Versand vorbereitet und versendet wird.
Die Aufträge werden mit allen wichtigen Informationen, wie Sendungsnummer, Name und Adresse durch die Warenwirtschaftsanbindung an den Fulfillment Dienstleister weitergeleitet. Diese Dienstleistung nehmen vor allem E-Commerce Händler in Anspruch, deren Produktnachfrage stetig steigt. Damit einhergehend erhöht sich der Zeitaufwand, den die E-Commerce-Händler in den Verpackungs- und Versandprozess investieren müssten. Daher entscheiden sich viele Händler, diese Aufgabe an einen externen Fulfillment-Dienstleister abzugeben, um sich wieder auf das wesentliche Geschäft fokussieren zu können. Die Pakete werden aus dem Fulfillment Center dann direkt an die Endverbraucher versendet (B2C).