{"id":9120,"date":"2022-12-19T20:55:03","date_gmt":"2022-12-19T15:25:03","guid":{"rendered":"https:\/\/warehousing1.com\/blog\/?p=9120"},"modified":"2023-01-10T22:18:31","modified_gmt":"2023-01-10T16:48:31","slug":"e-commerce-trends-2023-die-zukunft-des-onlinehandels","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/warehousing1.com\/blog\/e-commerce-trends-2023-die-zukunft-des-onlinehandels\/","title":{"rendered":"E-Commerce Trends 2023: Die Zukunft des Onlinehandels"},"content":{"rendered":"\n

Ein turbulentes Jahr neigt sich langsam dem Ende zu. Ob politisch, wirtschaftlich oder sozial: Die Entwicklungen, die auch den Onlinehandel nicht unber\u00fchrt gelassen haben, sind vielf\u00e4ltig. Unternehmen im E-Commerce mussten so in den letzten 12 Monaten besonders starke Flexibilit\u00e4t und Anpassungsf\u00e4higkeit beweisen.<\/p>\n\n\n\n

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Mit dem sich nahendem Jahresende wird es nun jedoch  Zeit, einen Ausblick auf das neue Jahr zu wagen. Welche E-Commerce-Trends erwarten uns 2023?<\/strong> Wohin entwickelt sich diese dynamische Branche? Dem werden wir in diesem Blogartikel auf den Grund gehen. <\/p>\n\n\n\n

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Wir w\u00fcnschen Ihnen viel Spa\u00df beim Lesen! <\/p>\n\n\n\n

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Inhaltsverzeichnis:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Webinar-Aufzeichnung<\/a><\/li>\n
  2. Vorbereitung des Inventars<\/a><\/li>\n
  3. Kapazit\u00e4tsplanung w\u00e4hrend Hochphasen<\/a><\/li>\n
  4. Technische Voraussetzungen<\/a><\/li>\n
  5. After-Sales<\/a><\/li>\n
  6. Fazit<\/a><\/li><\/ol>\n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n

    E-Commerce Trend #1:Nachhaltigkeit <\/h2>\n\n\n\n

    Nachhaltigkeit spielt f\u00fcr E-Commerce-Kunden eine immer relevantere Rolle. Besonders die Generation der Millennials achtet in ihrem Konsumverhalten immer st\u00e4rker auf Nachhaltigkeitsfaktoren, sowohl was Produkte, als auch den Service angeht. So ergab eine Studie von PricewaterhouseCoopers<\/a>, dass gut zwei Drittel der befragten Millennials beim Shoppen auf Nachhaltigkeitsaspekte achtet. Dies beinhaltet zum Beispiel den Einkauf von Produkten mit umweltfreundlicher oder weniger Verpackung (56 % der Nennungen) oder das Shoppen bei Unternehmen, die sich f\u00fcr den Umweltschutz einsetzen (47 % der Nennungen). In Anbetracht dieser Zahlen ergibt sich hier ein eindeutiges Bild in Bezug auf die Nachhaltigkeitsbed\u00fcrfnisse dieser Generation, die besonders kaufstark ist und das Konsumverhalten der n\u00e4chsten Jahre bestimmen wird. Ein guter Grund, diese Bed\u00fcrfnisse ernst zu nehmen. <\/p>\n\n\n\n

    <\/div>\n\n\n\n

    Doch der Druck kommt nicht nur vonseiten der Kundschaft. Ressourcen werden immer knapper, was sich auch in \u00f6konomischen Aspekten wie steigenden Kosten widerspiegelt. Zus\u00e4tzlich w\u00e4chst der politische Druck. Regelungen wie das neue Lieferkettengesetz<\/a> zwingen gro\u00dfe und mittelst\u00e4ndische Unternehmen dazu, ihre Lieferketten nachhaltiger zu gestalten und Menschenrechte sowie Umweltstandards in ihren Lieferketten einzuhalten. Kein Wunder, dass viele E-Commerce-Player das Thema Nachhaltigkeit l\u00e4ngst auf der Agenda haben. <\/p>\n\n\n\n

    <\/div>\n\n\n
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    \"\"<\/figure><\/div>\n\n\n

    Nachhaltigkeit ist also ein Trend, der den E-Commerce auf vielen Ebenen besch\u00e4ftigt und ohne Frage in den n\u00e4chsten Jahren immer relevanter werden wird. Wir sehen das Thema Nachhaltigkeit als einen der wichtigsten E-Commerce Trends 2023<\/strong> und die folgenden Jahre. E-Commerce-Marken sollten sich daher so fr\u00fch wie m\u00f6glich mit dem Thema Nachhaltigkeit auseinandersetzen.  Auch f\u00fcr uns bei Warehousing1 spielt das Thema Nachhaltigkeit <\/strong>eine gro\u00dfe Rolle, denn die Logistik bleibt eine wichtige Stellschraube auf dem Weg zu einem nachhaltigen Online-Handel. Deshalb besch\u00e4ftigen wir uns intensiv mit diesem Thema und haben unsere Ergebnisse in einem kostenlosen E-Book zusammengefasst. Alles, was H\u00e4ndler \u00fcber nachhaltige Lieferketten und gr\u00fcnes Fulfillment wissen m\u00fcssen, erfahren Sie in unserem kostenlosen E-Book.<\/p>\n\n\n\n

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    Kostenloses E-Book downloaden<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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    E-Commerce Trend #2: Social-Commerce<\/h2>\n\n\n\n

    Laut den Ergebnissen der ARD-ZDF-Onlinestudie verbringen in Deutschland lebende Personen ab 14 Jahren im Schnitt 234 Minuten pro Tag im Internet. Ein gro\u00dfer Teil davon f\u00e4llt auf die Nutzung verschiedener Social-Media-Plattformen. Plattformen wie Instagram oder TikTok werden aber heute l\u00e4ngst nicht mehr nur genutzt, um sich mit Freunden und der Familie auszutauschen. Das Thema Social-Commerce, also der Kauf von Produkten direkt \u00fcber eine Social-Media-Plattform gewinnt immer mehr an Relevanz und es wird selbst gemunkelt, dass Tik-Tok das neue Google der Gen Z werden k\u00f6nnte. In den USA alleine brachte Social-Commerce im Jahr 2021 39,5 Milliarden USD Umsatz<\/a> ein. Der Social-Commerce verk\u00fcrzt die Customer Journey potenzieller Kunden vom ersten Kontakt mit einem Produkt \u00fcber Social-Media bis zum endg\u00fcltigen Kauf um ein Vielfaches. Dadurch wird Social-Media f\u00fcr Marken und Onlineshops zu einem direkten Absatzkanal und sollte dementsprechend in der Omnichannel-Strategie als solcher behandelt werden. Die visuell ansprechenden Inhalte auf verschiedenen Social-Media-Kan\u00e4len erm\u00f6glichen ein ansprechendes Kauferlebnis, was im besten Fall zu einer erh\u00f6hten Kaufabschlussrate f\u00fchrt. Insgesamt bietet Social-Commerce f\u00fcr Marken und Shops viele Vorteile und geh\u00f6rt somit zu den spannendsten E-Commerce Trends f\u00fcr das Jahr 2023.<\/strong> Wer sich mit dem Thema Social-Commerce noch n\u00e4her auseinandersetzen m\u00f6chte, findet dazu weitere Informationen in unserem Blogbeitrag zu dem Thema<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

    <\/div>\n\n\n\n

    E-Commerce Trend #3: Mobile Commerce<\/h2>\n\n\n\n

    Gem\u00e4\u00df einer Studie von Search Engine Land<\/a> aus dem Jahr 2019 fanden bereits damals fast 60 % aller weltweiten Google-Suchen \u00fcber mobile Endger\u00e4te statt. Auch der E-Commerce bildet hier keine Ausnahme: Hier lassen sich mittlerweile ganze 60,1 % der Warenverk\u00e4ufe auf Mobilger\u00e4te zur\u00fcckf\u00fchren. Wo es fr\u00fcher reichte, effiziente Onlineshops f\u00fcr Desktop Ger\u00e4te zu entwickeln, stehen E-Commerce-H\u00e4ndler heute vor ganz anderen Herausforderungen. <\/p>\n\n\n\n

    <\/div>\n\n\n\n

    Um als E-Commerce-Shop konkurrenzf\u00e4hig zu bleiben, m\u00fcssen E-Commerce-H\u00e4ndler heute eine rundum zufriedenstellende mobile Shopping-Erfahrung anbieten. Damit die Kundschaft in Echtzeit in den digitalen Warenregalen st\u00f6bern k\u00f6nnen, muss eine schnelle Ladezeit garantiert werden. Als zweiten relevanten Punkt sollten Online-H\u00e4ndler das Design nicht aus den Augen verlieren und es \u201cresponsive\u201d aufbauen \u2013  bedeutet so, dass es sich an jedes Endger\u00e4t automatisch anpasst. Als letzten relevanten Punkt sollten Onlineshop-Betreiber das Thema mobile Zahlungsm\u00f6glichkeiten priorisieren, um Checkout-Prozesse zu beschleunigen und zu vereinfachen. Wie schon anfangs erw\u00e4hnt: Ein Gro\u00dfteil aller Shopper*innen greift mobil auf Onlineshops zu. Wenn eine Website daf\u00fcr nicht richtig optimiert ist, riskiert man das Einkaufserlebnis zu ruinieren und somit einen relevanten Teil der potenziellen Kundschaft zu verlieren. Daher ist Mobile Commerce f\u00fcr uns definitiv einer der wichtigsten E-Commerce Trends f\u00fcr das Jahr 2023. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

    <\/div>\n\n\n\n

    E-Commerce Trend #4: Live-Shopping<\/h2>\n\n\n
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    \"\"<\/figure><\/div>\n\n\n

    In China ist Live-Shopping bereits ein popul\u00e4rer E-Commerce Trend, aber auch in Deutschland wird das Shopping-Format immer relevanter. Gro\u00dfe Marken wie Nike oder der Versandriese Otto experimentieren bereits mit verschiedenen M\u00f6glichkeiten des Live-Shoppings und testen, wie sie das Format gewinnbringend f\u00fcr sich nutzen k\u00f6nnen. Das Grundprinzip von Live-Shopping ist denkbar einfach und \u00e4hnelt im Grunde stark dem klassischen Teleshopping. In Live-Shopping-Formaten stellen Moderatorinnen und Moderatoren Produkte vor, die dann gekauft werden k\u00f6nnen. Im Gegensatz zum traditionellen Teleshopping finden diese Formate heutzutage eher \u00fcber die eigene Website, Live-Streaming-Apps oder soziale Medien statt. Ein weiterer elementarer Unterschied besteht in der Interaktion zwischen den Moderator*innen und dem Publikum. Diese k\u00f6nnen den Verlauf des Livestreams durch Likes, die Teilnahme an Umfragen, Kommentare oder Fragen in Echtzeit beeinflussen. Live-Shopping vereint also die Vorteile des Offline-Shoppings mit den Vorteilen des Online-Shoppings und simuliert dabei im Grunde die Situation des Offline-Shoppings am Point of Sale. Kundinnen und Kunden k\u00f6nnen mit Verk\u00e4ufer*innen interagieren und Fragen zu Produkten stellen und sich beraten lassen. Ob sich Live-Shopping als E-Commerce Trend in Europa \u00e4hnlich stark entwickeln wird wie in China bleibt abzuwarten. Dennoch bleibt Live-Shopping f\u00fcr uns einer der interessantesten E-Commerce Trends f\u00fcr das kommende Jahr. <\/p>\n\n\n\n

    <\/div>\n\n\n\n

    E-Commerce Trend #5: Direct-to-Consumer (D2C)<\/h2>\n\n\n\n

    Onlinemarktpl\u00e4tze wie Amazon, eBay und Etsy boomen<\/a> \u2013 dennoch nimmt auch der Anteil an Direct-to-Consumer Brands am E-Commerce-Markt weiter zu. \u00dcbersetzt ins Deutsche bedeutet \u201cDirect-to-Consumer\u201d so viel wie \u201cDirekt zum Konsumenten\u201d und beschreibt eine Vertriebsart, bei der herstellende Marken ihre Produkte ohne Zwischenh\u00e4ndler direkt an die Endkonsumenten vertreiben. Dabei ist dieses Gesch\u00e4ftsmodell nicht neu. Vor allem in der analogen Verkaufswelt kennt man diese Art des Vertriebes unter dem Namen \u201cDirektvertrieb\u201d. Im Kern bedeutet das, dass Unternehmen ihre Waren ohne Vermittlung durch Dritte an Konsumenten verkaufen. Beim Direct Sale entsteht ein direkter Kauf zwischen dem Hersteller und dem Endkunden bzw. der Endkundin. Dieser Prozess l\u00e4uft typischerweise \u00fcber den eigenen Onlineshop, jedoch k\u00f6nnen auch Marktpl\u00e4tze wie Amazon als Direct-to-Consumer-Verkaufsplattform z\u00e4hlen, wenn Hersteller die Waren direkt selbst verkaufen und auf Zwischenh\u00e4ndler in der Customer-Journey verzichten. Dadurch bauen herstellende Marken eine direkte Endkunden- bzw. Endkundinnen-Beziehung auf, was die Bindung zu einer Marke st\u00e4rken kann und wichtige Einblicke in das Konsumverhalten erm\u00f6glicht. Unternehmen lernen die W\u00fcnsche und Bed\u00fcrfnisse Ihrer Zielgruppe so besser kennen und k\u00f6nnen besser auf diese reagieren, zum Beispiel durch angepasste Werbung oder Aktionen. Um neue diese neuen Wachstumschancen auch richtig zu nutzen, m\u00fcssen Herstellerunternehmen daher neue Wege gehen. Viele Unternehmen haben bereits erkannt, dass Sie langfristig mehr Geld mit dem Aufbau einer eigenen Marke verdienen k\u00f6nnen. Daher handelt es sich bei D2C um einen E-Commerce Trend, der den Onlinehandel noch einige Jahre besch\u00e4ftigen wird.<\/p>\n\n\n\n

    <\/div>\n\n\n\n

    Fazit<\/h2>\n\n\n\n

    Die Entwicklungen im E-Commerce sind dynamisch, vielseitig und vielversprechend und jetzt wissen Sie, mit welchen Trends Sie 2023 rechnen k\u00f6nnen. Doch lassen Sie sich nicht t\u00e4uschen: mit einem ersten \u00dcberblick ist es hier nicht getan. Wir raten Ihnen dazu, aktuelle Trends und Entwicklungen der Branche immer genau im Auge zu behalten. Abonnieren Sie daf\u00fcr Blogs, Online-Magazine und entsprechende Thought Leader auf sozialen Medien \u2013 und lesen Sie regelm\u00e4\u00dfig unseren Blog und unsere E-Books!<\/p>\n\n\n\n

    <\/div>\n\n\n\n

    Machen Sie sich bereit f\u00fcr 2023! Warehousing1 unterst\u00fctzt Sie gerne bei der Organisation der Logistik Ihres Onlineshops. \u00dcber unser Netzwerk aus \u00fcber 1.000 Partnerstandorten identifizieren wir die perfekte Fulfillment- & Lagerl\u00f6sung f\u00fcr Sie und Ihr Business. Vereinbaren Sie noch heute einen Termin f\u00fcr ein kostenloses Beratungsgespr\u00e4ch. Eine*r unserer Expertinnen oder Experten wird sich binnen 24 Stunden bei Ihnen melden.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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