{"id":7753,"date":"2021-07-08T10:44:01","date_gmt":"2021-07-08T10:44:01","guid":{"rendered":"https:\/\/warehousing1.com\/blog\/?p=7753"},"modified":"2021-10-18T14:29:45","modified_gmt":"2021-10-18T14:29:45","slug":"herausforderungen-an-eine-performante-ecommerce-logistik","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/warehousing1.com\/blog\/herausforderungen-an-eine-performante-ecommerce-logistik\/","title":{"rendered":"Herausforderungen an eine performante E-Commerce-Logistik"},"content":{"rendered":"\n\t\t
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Schon vor der Corona-Pandemie befand sich der digitale Handel unaufhaltbar im Aufw\u00e4rtstrend. Die Jahre 2020 und 2021 werden aber gewiss als entscheidende Impulsgeber hin zur vollst\u00e4ndigen Digitalisierung im E-Commerce in die Geschichte eingehen. <\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Denn der anhaltende Boom betrifft nicht nur Verkaufszahlen und Umsatzsteigerungen. Er erweist sich auch als Herausforderung an eine performante E-Commerce-Logistik, f\u00fcr die es starker und nachhaltiger L\u00f6sungen bedarf, die die durchg\u00e4ngige Kommunikation zwischen Onlineshop und Lagerverwaltungssystem erm\u00f6glichen.<\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Welche Strategien sind erforderlich? Welche technologische Unterst\u00fctzung ben\u00f6tigen Onlineh\u00e4ndler mit eigener Logistik oder Fulfillment-Dienstleister, um den neuen Anforderungen gerecht werden zu k\u00f6nnen? Welche Rolle spielt E-Commerce-Beratung<\/a> f\u00fcr den Erfolg eines zukunftsf\u00e4higen Onlinehandels? In diesem Beitrag haben wir die wichtigsten \u00dcberlegungen f\u00fcr Sie zusammengefasst.<\/span><\/p>\n

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Wenn der Boom im E-Commerce zum logistischen Problem wird\u00a0<\/b><\/h3>\n

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Eine durchg\u00e4ngige Kommunikation zwischen Onlineshop und Lagerverwaltungssystem erfolgt idealerweise medienbruchfrei \u00fcber die Schnittstellen der Lagerverwaltungssoftware. Doch gerade in Lager und Logistik hat sich inmitten des Booms gezeigt, dass die wichtigsten Abl\u00e4ufe bisher auf einem sehr geringen Niveau digital und automatisiert erfolgen. Prozesse, die mit technologischer Unterst\u00fctzung leicht skalierbar w\u00e4ren, werden allzu oft noch manuell beziehungsweise analog ausgef\u00fchrt.<\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Vor dem Hintergrund, dass sich im Onlinehandel nicht allein das Bestell- und Versandvolumen enorm erh\u00f6ht hat, sondern auch die Anspr\u00fcche an Qualit\u00e4t und Service gestiegen sind, wird ersichtlich, wie negativ sich diese Vers\u00e4umnisse auswirken. Um es an einem Beispiel zu verdeutlichen: Onlineshops, denen es nicht gelungen ist, das durch die Corona-Pandemie erh\u00f6hte Bestellvolumen zu bew\u00e4ltigen, sehen sich derzeit massiv unter \u201eBeschuss\u201c durch negative Bewertungen von Kunden, die falsche oder versp\u00e4tete Lieferungen beklagen.\u00a0<\/span><\/p>\n

Warehousing1 hat dieses Problem fr\u00fch erkannt und deshalb f\u00fcr WH1+<\/a><\/span> eine hochleistungsf\u00e4hige Integrationsl\u00f6sung entwickelt, die Shopsysteme selbst bei extrem hohen Bestellvolumina und\/oder Fluktuationen reibungslos an Lagerverwaltungssysteme anschlie\u00dft und automatisiert Daten \u00fcbermittelt, die dann wiederum in einem Real-Time-Dashboard f\u00fcr den Kunden transparent einsehbar sind.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Die Lieferkette vom Ende her denken: Lagersoftware und Technologien als smarte Unterst\u00fctzung f\u00fcr automatisierte Logistik-Prozesse<\/b><\/h3>\n

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Dass private Kunden ebenso wie B2B-Kunden bei Lieferproblemen ver\u00e4rgert reagieren, h\u00e4ngt damit zusammen, dass Pr\u00e4sentation und Bestellprozesse durchg\u00e4ngig digital erfolgen. Der f\u00fcr Kunden und Auftraggeber sichtbare Teil des Verkaufsprozesses ist somit optimal organisiert. <\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Sobald es aber ans Ausliefern geht, scheitert die Kette an ihrem schw\u00e4chsten Glied. N\u00e4mlich immer dann, wenn in Bereichen wie Kommissionierung, Verpackung, Adressierung, Transport und Retouren-Verwaltung keine nennenswerte digitale Strategie erkennbar ist. <\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Eine performante E-Commerce-Logistik fokussiert sich daher nicht einseitig auf die reibungslose Kommunikation mit Kunden und den Ablauf des Bestellprozesses, sondern verfolgt eine durchg\u00e4ngige Kommunikation zwischen allen beteiligten Akteuren \u2013 auch und gerade jenen, die im Hintergrund daf\u00fcr sorgen, dass die Lieferkette nicht unterbrochen wird. Mit dem WH1+-Dashboard k\u00f6nnen so Inventar-, Sendungs- und Retourendaten jederzeit in Echtzeit eingesehen und in die Kundenkommunikation eingebunden werden. Gleichzeitig k\u00f6nnen Probleme durch E-Mail-Benachrichtigungen fr\u00fchzeitig erkannt und rechtzeitig gel\u00f6st werden. <\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Erst wenn das gesamte Lagersystem bis hin zur Beachtung der Kunden- und Artikelstruktur auf den Internethandel ausgerichtet ist, statt \u00fcberholten analogen Prozessen zu folgen, lassen sich die gew\u00fcnschte Performance, Skalierbarkeit und Kommunikation erzielen. Mit dem Vorteil, dass das Verh\u00e4ltnis von Kundenauftr\u00e4gen zu Kostenfaktoren in eine f\u00fcr das Unternehmen g\u00fcnstige Balance ger\u00e4t. <\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Warenlager und Logistik f\u00fcr die Herausforderungen im Onlinehandel fit zu machen, bedeutet daher, die Lieferkette vom Ende her zu denken und zu organisieren. Dazu geh\u00f6rt, <\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>\u2022 auf Papier nicht nur im B\u00fcro zu verzichten, sondern alle Prozesse und Aufgaben digital abzubilden, sodass die Steuerung intern und auf Grundlage relevanter Daten erfolgt. <\/span>
\n<\/span>\u2022 alle Akteure, bis hin zum Versanddienstleister, effektiv in die Versandlogistik zu integrieren. <\/span>
\n<\/span>\u2022 die Nutzung einer klugen Lagersoftware, die mit Ger\u00e4ten kommuniziert, die im Lager als technologische Unterst\u00fctzung eingesetzt werden, beispielsweise zur Datenerfassung oder bei der Pick-by-Voice-Kommissionierung.<\/span><\/p>\n

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Kommissionierprozesse als Chance <\/b><\/h3>\n

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Neben einer Kommunikation, die alle internen Prozesse automatisiert erfasst, bietet sich die Auswahl der geeigneten Kommissionier-Methode an, um gegenw\u00e4rtige Herausforderungen in Chancen zu verwandeln. Besonders Pick&Pack-Verfahren geraten hier zunehmend ins Blickfeld, da sie es erm\u00f6glichen, die Ware direkt in den Versandkarton zu verpacken. <\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Geschieht dies jedoch ohne Steuerung durch eine Software und ohne Automatisierung, ist die Fehlerquote hoch und das Verfahren erweist sich als extrem st\u00f6ranf\u00e4llig. Die Ersparnis von Zeit, Mitarbeitern und Lagerkapazit\u00e4ten wird dann von typischen Fehlern zunichte gemacht, wie sie in der Lagerlogistik ohne smarte Erfassung von Bestand und Versand \u00fcblich sind. <\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Dabei richten schon kleine Fehler oftmals gro\u00dfe Sch\u00e4den an, etwa wenn wiederholt falsche Waren verpackt, Adressierungen verwechselt, unpassende Verpackungsgr\u00f6\u00dfen gew\u00e4hlt wurden oder Retouren nur umst\u00e4ndlich erfasst werden k\u00f6nnen.
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Consulting und technologische Unterst\u00fctzung f\u00fcr optimale Logistikl\u00f6sungen nutzen <\/b><\/h3>\n

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Welche Logistikl\u00f6sung ist die beste f\u00fcr Ihre Branche und Ihr Unternehmen? Wie lassen sich Prozesse automatisieren und digitalisieren, um alle Aufgaben mit minimalem Aufwand effektiv zu gestalten? Sind technische L\u00f6sungen wie das Pick&Pack-Verfahren oder AutoStore in Ihrem Unternehmen ideal zu realisieren?<\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Wenn Sie vor diesen Fragen stehen und Ihre Lagertechnologie und Lagerlogistik pr\u00fcfen und modernisieren wollen, sollten Sie auf eine unabh\u00e4ngige und neutrale Beratung setzen. Denn jedes Lager ist individuell und alle Prozesse sollten sich immer flexibel an die jeweils aktuellen Erfordernisse anpassen lassen.<\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Unabh\u00e4ngig von der Unternehmensgr\u00f6\u00dfe halten Sie so Ihre Kosten pro Auftrag gering und meistern alle Herausforderungen des digitalen Handels durch das optimale Zusammenspiel von menschlicher Produktivit\u00e4t und smarter Technologie.<\/span><\/p>\n\t<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>\n\t\t

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Der Artikel wurde in Zusammenarbeit mit Marcel Wilhelms verfasst.<\/span><\/em><\/p>\n

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Marcel Wilhelms ist Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer der EPG Consulting und verf\u00fcgt \u00fcber mehr als zehn Jahre Erfahrung im Bereich der Logistikberatung. Seine St\u00e4rken liegen im nationalen und internationalen Projektmanagement, von der Planung und Durchf\u00fchrung von Lager- und Logistikkonzepten bis hin zur Materialflussanalyse und der Realisierung von Optimierungspotenzialen. Die EPG Consulting bietet neutrale, herstellerunabh\u00e4ngige Logistikberatung mit dem Ziel der Supply Chain Optimierung.<\/span><\/p>\n\t<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>\n\t\t

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Sie haben einen E-Commerce-Shop und suchen nach einer performanten L\u00f6sung f\u00fcr Ihre Logistik? Fragen Sie einfach bei uns an und wir schauen, wie wir Ihnen helfen k\u00f6nnen!\u00a0<\/strong><\/p>\n

Warehousing1 hat mit einem Netzwerk von \u00fcber 850 Standorten immer den richtigen Anbieter. Zudem kann \u00fcber die WH1-API einfach und effizient jedes Shopsystem angebunden werden.<\/p>\n\t<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Schon vor der Corona-Pandemie befand sich der digitale Handel unaufhaltbar im Aufw\u00e4rtstrend. Die Jahre 2020 und 2021 werden aber gewiss als entscheidende Impulsgeber hin zur vollst\u00e4ndigen Digitalisierung im E-Commerce in...","protected":false},"author":5,"featured_media":7754,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[32],"tags":[],"yoast_head":"\nHerausforderungen an performante E-Commerce-Logistik | Blog<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Wie kann ich als E-Commerce-Shop eine performante Logistik und Fulfillment aufbauen? 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