Sie planen gerade Ihre n\u00e4chsten (Verkaufs-)Aktionen und sind sich noch nicht sicher, wie Ihre Logistik diese Herausforderung stemmen kann? Egal ob Sie selbst bereits Erfahrung in dem Bereich haben oder Sie \u00fcberlegen, das erste Mal die Aktionslogistik extern zu vergeben: Wir haben die wesentlichen Punkte f\u00fcr Sie zusammengefasst, die es zum Thema Aktionslogistik zu ber\u00fccksichtigen gilt. So k\u00f6nnen Sie sich entscheiden, ob Sie die Logistik mit der Hilfe eines externen Anbieters abwickeln wollen oder Ihr internes Setup f\u00fcr die anstehende Aktion noch ausreicht.\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n Inhaltsverzeichnis:<\/strong><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Unter <\/span>Aktionslogistik<\/span><\/a> versteht man das Management zeitlich begrenzter Aktionen. Darunter fallen saisonale Sonderangebote, Restposten oder auch Sonderangebote aus dem aktuellen Angebot. Da bei solchen Aktionen oftmals wesentlich h\u00f6here Volumina in kurzer Zeit gehandhabt werden als im Tagesgesch\u00e4ft, sollten Sie den Ablauf separat analysieren und individuell planen.<\/span><\/p>\n <\/p>\n In den meisten F\u00e4llen werden die besagten Aktionen zus\u00e4tzlich beworben. Das geschieht zwar vorwiegend digital, evtl. gibt es aber auch Pappaufsteller, Plakate an Litfa\u00dfs\u00e4ulen oder Coupons in reichweitenstarken Tageszeitungen. Auch um diesen Teilbereich k\u00fcmmert sich in der Regel die Aktionslogistik.<\/span><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Ihr Onlineshop hat eine Kooperation mit einer lokalen Supermarktkette \u2013 konkret sollen Ihre Adventskalender f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum in der Vorweihnachtszeit auf Displays<\/a> in den Filialen pr\u00e4sentiert und verkauft werden. Dies erlaubt es Ihnen, neue Produkte im Probe Format an Ihre Kunden zu bringen und Umsatzentwicklungen nach der Aktion zu vergleichen.<\/span><\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n Diese Zusatzleistungen bringen nat\u00fcrlich einen erh\u00f6hten Personalaufwand und zus\u00e4tzliche Zeitinvestition mit sich. Aber warum ist dieser Aufwand in der Aktionslogistik lohnenswert?<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n \u2714 <\/b>Aktionslogistik kann dazu genutzt werden, die <\/span>Kundenbindung <\/b>zu steigern. Liefern Sie Ihren Kunden ein einmaliges Verkaufserlebnis und lassen Sie Ihre Produkte durch eine raffinierte Pr\u00e4sentation und eine ausgefallene Marketing-Kampagne aus der Menge herausstechen. So bauen Sie Ihren Kundenstamm effektiv aus und erh\u00f6hen die Chance, wiederkehrende Kunden f\u00fcr sich zu gewinnen.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n \u2714 <\/b>Aktionen haben einen entscheidenden Impact auf Ihren Marketing-Mix. Hat Ihre Werbeaktion das Potenzial, im Internet viral zu gehen, werden Sie mit mehr <\/span>Impressionen und Klicks auf Ihrer Website<\/b> rechnen k\u00f6nnen. Beispiel: <\/span>BVG x Adidas<\/span><\/a> \u2013\u00a0Der Launch eines Sportschuhs, der gleichzeitig als Jahresticket der BVG galt, erzielte 10,6 Milliarden Impressionen und einen Medien-\u00c4quivalenzwert von 17,2 Millionen Euro.<\/span><\/p>\n <\/p>\n \u2714 <\/b>Aktionen sind generell mit einer <\/span>Umsatzsteigerung<\/b> verbunden. Machen Sie sich daher ausreichend Gedanken \u00fcber Ihr Budget und setzen Sie realistische Umsatzziele im Vorhinein fest.<\/span><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Die gr\u00f6\u00dfte Herausforderung beim internen Aufsetzen der Aktionslogistik ist neben der Konzepterstellung vor allem die operative Umsetzung. Bei der Konfektionierung muss das Lagerpersonal im Akkord unter Zeitdruck arbeiten \u2013 mehrere Tausend Produkte innerhalb von wenigen Tagen sind keine Seltenheit. Eine Menge, die selten zuverl\u00e4ssig mit den eigenen Kapazit\u00e4ten so einfach gestemmt werden kann. Au\u00dferdem bedeutet Aktionslogistik auch zus\u00e4tzliche Arbeitsschritte im Vergleich zum \u00fcblichen Tagesgesch\u00e4ft, beispielsweise durch aufw\u00e4ndige Verpackungen passend zu Ihrer Aktion. Das kann Ihr internes Setup schnell \u00fcberfordern, vor allem in Bezug auf erh\u00f6hten Personalbedarf, Schulung \/ Training der Mitarbeiter und technische Anforderungen zur Datenerfassung der jeweiligen Aktion.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n Fazit: <\/b>Setzen Sie Kosteneffizienz an die erste Stelle. Wenn Ihre eigenen Kapazit\u00e4ten die Aktion diktieren oder ausbremsen, ist es Zeit, \u00fcber ein alternatives Logistik-Setup nachzudenken. Operative H\u00fcrden sollten Ihrer Aktion nicht im Weg stehen.<\/span><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n \u2714 Expertise: <\/b>Das geschulte Personal bringt bereits viel Know-how in der Aktionslogistik mit. Dadurch kann das Konzept schnell und kosteneffizient in die Tat umgesetzt werden. Dank der langj\u00e4hrigen Erfahrung kann Sie ein externer Dienstleister auch bez\u00fcglich der Umsetzung des Konzepts beraten und Ihnen Verbesserungsm\u00f6glichkeiten in der Konfektionierung vorschlagen.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n \u2714 Skalierbarkeit & Kostenersparnis: <\/b>Externe Dienstleister \u00fcberzeugen mit ausreichender Kapazit\u00e4t \u2013 auch f\u00fcr gro\u00dfe Volumina<\/span>. Dies erm\u00f6glicht erhebliche Kosteneinsparungen durch attraktive Konditionen. Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen externe Dienstleister bei kurzfristigen Kapazit\u00e4tsspitzen oder unerwarteten Personalausf\u00e4llen schnell Abhilfe schaffen und Verz\u00f6gerungen ausschlie\u00dfen.\u00a0<\/span><\/p>\n <\/p>\n \u2714 Vorhandene Ressourcen: <\/b>Sie m\u00fcssen nicht in eine kostspielige IT-Struktur investieren, da g\u00e4ngige Systeme bei externen Dienstleistern bereits vorhanden sind. Mithilfe eines personalisierten Dashboards<\/a> k\u00f6nnen Sie alle relevanten KPIs tracken und den Erfolg Ihrer Kampagne messen. Es erm\u00f6glicht Ihnen Ihr Inventar<\/a> sowie Bestellungen und Retouren ganz einfach \u00fcber ein zentrales Portal zu managen und in Echtzeit zu verfolgen.<\/span><\/p>\n <\/p>\n \u2714 Strukturiertes Arbeiten: <\/b>Das ist vor allem wichtig, wenn ad hoc hohe Volumina gefordert sind und viele Bestellungen das Lager in einem kurzen Zeitraum erreichen. Bei wiederkehrenden saisonalen Aktionen muss die erforderliche Aktionslogistik meist nur einmal initial aufgesetzt werden \u2013 profitieren Sie hier von den Ressourcen und der Erfahrung Ihres externen Partners.<\/span><\/p>\n <\/p>\n \u2714 Kundenzufriedenheit: <\/b>Die Erfahrung eines externen Dienstleisters gew\u00e4hrleistet, dass Bestellungen sicher und p\u00fcnktlich bei Ihren Kunden eintreffen. Sollte die gelieferte Ware den Erwartungen Ihrer Kunden dennoch nicht entsprechen oder aufgrund Ihres \u00fcberzeugenden Angebots ein ungewollter Impulsivkauf gewesen sein, ist ein gutes Retourenmanagement<\/a> essenziell, um Ihre Kund*innen dennoch von sich zu \u00fcberzeugen. \u00dcber ein Endkundenportal<\/a> haben Ihre Kund*innen die M\u00f6glichkeit, ihre Lieferung zu verfolgen und R\u00fccksendungen m\u00fchelos abwickeln. Eine Win-win-Situation \u2013 Ihre Kund*innen sind zufrieden und Sie profitieren von einer Reduzierung des manuellen Aufwands im Kundenservice.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Aktionslogistik bedeutet mehr Aufwand, als das allt\u00e4gliche Gesch\u00e4ft \u2013 bietet jedoch betr\u00e4chtliches Potenzial. Intern sind Aktionen oft schwer ohne erheblichen Zeitaufwand und zus\u00e4tzliches Personal zu bew\u00e4ltigen. Daher ist es ratsam, die Prozesse an erfahrene externe Dienstleister auszulagern, die in der Aktionslogistik \u00fcber umfangreiche Expertise verf\u00fcgen. Im Idealfall haben diese Logistiker bereits vergleichbare Projekte effizient und kosteng\u00fcnstig durchgef\u00fchrt. Es lohnt sich also vorher einen Blick in die Case Studies<\/a> oder Pressemitteilungen<\/a> Ihres Wunschanbieters zu werfen.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Wenn es um die Suche eines Logistik-Partners f\u00fcr Ihre n\u00e4chste ma\u00dfgeschneiderte Verkaufsaktion geht, ist Warehousing1 Ihr perfekter Ansprechpartner. Dank unseres weitreichenden Partnernetzwerkes bieten wir maximale Flexibilit\u00e4t f\u00fcr Ihre Aktionslogistik.<\/b>\u00a0Unsere Account Manager k\u00fcmmern sich pers\u00f6nlich darum, den geeigneten Logistiker f\u00fcr Ihre Aktionen zu finden. So steht der Durchf\u00fchrung Ihrer n\u00e4chsten Aktionslogistik nichts im Wege. Melden Sie sich noch heute f\u00fcr Ihr pers\u00f6nliches Erstgespr\u00e4ch, wir freuen uns auf Ihre Anfrage!<\/b><\/p>\n\t<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Sie planen gerade Ihre n\u00e4chsten (Verkaufs-)Aktionen und sind sich noch nicht sicher, wie Ihre Logistik diese Herausforderung stemmen kann? Egal ob Sie selbst bereits Erfahrung in dem Bereich haben oder...","protected":false},"author":5,"featured_media":7664,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[32,36,33],"tags":[],"yoast_head":"\n\n
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Was ist Aktionslogistik?<\/h2>\n
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Fallbeispiel<\/strong><\/h4>\n
\n<\/span>Der logistische Prozess der Aktionslogistik beginnt unmittelbar beim Wareneingang, sobald Ihre Waren das Lager erreichen. Im Vergleich zu Standard-Artikeln erfordert die Konfektionierung bei Aktionsartikeln mehr Aufwand. Hierbei muss der Adventskalender zun\u00e4chst zusammengebaut, dann mit S\u00fc\u00dfigkeiten gef\u00fcllt und wieder verschlossen werden. Anschlie\u00dfend erfolgt das Einschwei\u00dfen der einzelnen St\u00fccke in Plastikfolie sowie das Anbringen von Etiketten. Jedes Paket wird zudem mit einem Adventskalender, einem Display, einem Plastikst\u00e4nder und einer Bauanleitung ausgestattet. Im n\u00e4chsten Schritt werden die Pakete mit Flyern, Postkarten und spezieller Geschenkverpackung ausgestattet. Zu guter Letzt m\u00fcssen Ihre Adventskalender noch versandt werden.<\/span><\/p>\nWas macht den Mehrwert von Aktionslogistik aus?<\/h2>\n
Herausforderung Aktionslogistik: Interne vs. externe L\u00f6sung<\/h2>\n
Interne Aktionslogistik<\/b><\/h4>\n
Externe Aktionslogistik<\/b><\/h4>\n
Fazit<\/h2>\n